XMで取引中に口座残高がマイナスになったにもかかわらず、ゼロカットがされないと不安になる方も多いでしょう。
本記事では、XMのゼロカットが適用されない主な原因と、その対処法について詳しく解説します。

ゼロカットが適用されない主な原因

• 有効証拠金がプラスの状態: 口座残高がマイナスでも、ボーナスや未決済ポジションの含み益がある場合、有効証拠金がプラスとなり、ゼロカットは適用されません。
• 未決済ポジションの保有: 含み益があるポジションを保有していると、有効証拠金がプラスとなり、ゼロカットの条件を満たさないため、適用されません。
• 規約違反の取引: 複数口座間や他業者との両建て取引など、XMの規約に違反する行為が確認された場合、ゼロカットが適用されないことがあります。
• ゼロカットの適用までに時間がかかる: 通常、ゼロカットは自動的に適用されますが、状況によっては数時間から数日かかることがあります。

ゼロカットを確実に適用させる方法

• 全ポジションの決済: 未決済ポジションをすべて決済し、有効証拠金がマイナスの状態にすることで、ゼロカットの条件を満たします。
• 追加入金: マイナス残高の口座に追加入金を行うと、ゼロカットが即時適用され、残高がリセットされます。
• 他口座からの資金移動: XM内の別口座からマイナス残高の口座へ資金を移動することで、ゼロカットが適用されます。
• XMポイント（XMP）のボーナス交換: XMPをボーナスに交換し、マイナス残高の口座に付与することで、ゼロカットが適用される場合があります。
• サポートへの問い合わせ: 自動的にゼロカットが適用されない場合、XMのサポートに連絡し、マイナス残高のリセットを依頼することができます。

まとめ

XMのゼロカットが適用されない場合、まずは有効証拠金の状態や未決済ポジションの有無を確認し、必要に応じて対処することが重要です。
適切な手順を踏むことで、ゼロカットを確実に適用させることができます。

詳細記事:XMのゼロカットが適用されない場合の原因と対策